Cada campanha realizada pela Mascarilha tem um regulamento e condições específicas. Assim sendo, todas as trocas e devoluções que possam resultar dessas compras com recurso a um desconto ou campanhas (código promocional, oferta ou vale de desconto) terão por base o valor final de faturação e não o valor real dos artigos da encomenda.
Para cálculo de portes de envio, o valor a considerar é o total da compra já com os descontos aplicados.
Qualquer campanha de descontos não se aplica nos produtos assinalados com “Promoção”.
- SUMMER PROMO
Datas da Campanha
Campanha de 28/07 a 31/08/2026.
Condições
- Campanha válida nos artigos seleccionados e identificados com a etiqueta de "SUMMER PROMO"
- Não acumulável com outras campanhas ou ofertas em vigor.
- Campanha válida apenas na loja online e limitada ao stock existente.
- A devolução/troca de artigos adquiridos durante a campanha não obriga à aplicação do mesmo desconto numa nova compra fora das datas.
-20% em Vale
Datas da Campanha
Campanha de 10 a 17 de Fevereiro de 2026.
Condições
- Oferta de 20% do valor da compra (exclui valor de artigos em promoção e portes) em vale.
- Campanha válida online de 10 a 17 de fevereiro.
- Campanha exclusiva online para clientes registados e limitada a uma oferta por cliente.
- Todos os vales emitidos podem ser utilizados entre o dia 18 e 28 de fevereiro de 2026 em compras de valor igual ou superior ao valor vale.
- Os Vales emitidos não podem ser convertidos em dinheiro nem utilizados fora das datas referidas.
- Os vales emitidos são enviados por e-mail e ficam registados na área de cliente para utilização na datas que constam nesta campanha.
- Trocas ou devoluções apenas serão possíveis através de vale.
- Não acumulável com outras campanhas, promoções ou descontos em vigor.
-5€ em Compras superiores a 50€
Datas da Campanha
Campanha de 04 a 08 de Fevereiro de 2026.
Condições
- Campanha válida online de 4 a 08 de fevereiro.
- Desconto aplicado a compras de valor igual ou superior a 50 Euros.
- Para a aplicação desta campanha são excluídos artigos em promoção e o valor referente a custos de envio.
- Não acumulável com outras campanhas em vigor.
- Campanha válida para compras online e loja físicas da Mascarilha.
- Válida para clientes registados e limitada a uma utilização por cliente.
- A devolução/troca de artigos adquiridos durante a campanha não obriga à aplicação do mesmo desconto numa nova compra fora das datas.
-50% no segundo fato.
Datas da Campanha
Campanha de 15 a 18 de janeiro de 2026.
Condições
- Desconto aplicado no(s) fato(s) de valor mais baixo.
- Não aplicável a fatos em novidade (artigos com etiqueta NOVO).
- Não acumulável com outras campanhas ou ofertas em vigor.
- Campanha válida nas lojas físicas e online.
- Trocas ou devoluções apenas serão possíveis através de vale.
- O(s) desconto(s) aplicado(s) poderá ser retirado(s) para cálculo do valor a devolver caso os patamares da oferta se alterem.
- Devoluções através do mesmo meio de pagamento ou transferência bancária apenas no caso de devolução total da encomenda.